지원

도움이 필요하신가요? 아래 답변을 확인하거나 support.molli@teknark.com로 문의해 주세요.

키보드는 어떻게 추가하나요?

iPhone/iPad의 설정 앱에서 일반 › 키보드 › 키보드 › 새로운 키보드 추가…로 이동해 molli를 선택하세요. 입력할 때는 아무 키보드에서 🌐를 눌러 molli로 전환합니다.

전체 접근 허용은 무엇을 하나요?

전체 접근은 선택 사항입니다. molli는 키 소리 재생, 햅틱 피드백, 앱 자체 설정 읽기에만 사용합니다. 입력한 내용은 저장, 기록, 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

켜는 방법: 설정 › 일반 › 키보드 › 키보드 › molli › 전체 접근 허용

소리가 나지 않아요.
  • molli의 전체 접근 허용을 켜세요. 꺼져 있으면 iOS가 키보드 소리와 햅틱을 막습니다.
  • iPhone이 무음 모드(벨소리/무음 스위치 또는 제어 센터)가 아닌지, 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요.
  • molli 앱을 열어 키캡 재질이 선택되어 있고 소리가 켜져 있는지 확인하세요.
언어는 어떻게 전환하나요?

🌐 키를 탭하면 다음 키보드/언어로 전환됩니다. 🌐를 길게 누르면 메뉴가 열려 원하는 키보드를 직접 고를 수 있습니다.

키캡 재질은 어떻게 바꾸나요?

키보드의 ⇧(Shift) 키를 길게 눌러 재질을 선택하세요. molli 앱에서도 선택할 수 있습니다.

molli Pro 가격은 얼마인가요?

Honey와 Jelly는 무료이며, molli Pro로 나머지 키캡 재질을 모두 사용할 수 있습니다.

  • 월간: $0.99
  • 연간: $7.99
  • 구독은 신규 구독 대상자에게 1주일 무료 체험으로 시작합니다.
  • 평생 이용: $10.99, 1회 결제이며 출시 기념 가격으로 종료될 수 있습니다.

가격은 미국 달러 기준이며 국가와 통화에 따라 다를 수 있습니다. 구독은 현재 이용 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다. 이용약관을 확인하세요.

구매를 복원하려면 어떻게 하나요?

molli 앱의 설정에서 구매 복원(Restore Purchases)을 탭하세요. 구매할 때 사용한 Apple ID로 로그인되어 있어야 합니다.

구독을 관리하거나 해지하려면요?

iPhone 설정 앱에서 맨 위의 내 이름을 탭하고 구독 › molli로 이동하세요. 여기서 요금제를 변경하거나 해지할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.

환불받을 수 있나요?

결제는 Apple이 처리하므로 환불도 Apple에서 처리합니다. reportaproblem.apple.com을 이용하세요.

문의하기

support.molli@teknark.com로 메일을 보내주세요. 비밀번호나 민감한 정보는 보내지 마세요. 보통 영업일 기준 며칠 안에 답변드립니다.